Los inconvenientes registrados en el desarrollo del Plan Vacunarse no cesan. A las denuncias ciudadanas de largas filas de espera para la inoculación, o la falta de conocimiento sobre la fecha, hora y lugar para recibirla, ahora se suma la no entrega de certificados de vacunación.

Aida V., por ejemplo, recibió la primera dosis en el centro de exposiciones Quito, en el parque La Carolina, el pasado 5 de mayo. Y desde esa fecha no ha recibido el certificado de vacunación en su correo electrónico, tal como le informaron que sucedería tras la inoculación.

Debido a esto, Aida cree que, si no recibió el certificado, probablemente tampoco recibirá la notificación para la segunda dosis de la vacuna. Esta situación se ha reportado por cientos de ciudadanos que requieren el documento para viajar, o simplemente para tener una constancia de la inmunización.

Si te encuentras en esta situación, solo debes enviar una solicitud al correo: certificado.covid@mspz9.gob.ec con la siguiente información:

  • Nombres y apellidos
  • Número de Cédula de Ciudadanía
  • Nombre del punto de Vacunación en el que fue inmunizado
  • Fecha en la que recibió la vacuna
  • Dirección de correo electrónico (al que llegará el certificado)

El ministerio de Salud Pública explicó que, tras el envío de información, el certificado llegará al correo electrónico del solicitante en un plazo no mayor a 72 horas.

Así mismo, aún existen ciudadanos que cuentan con una cita para vacunarse, pero no lo saben, puesto que nunca recibieron el mensaje con la fecha, hora y lugar. Para confirmar el agendamiento de citas debe ingresar a la página https://www.citas.med.ec/

Recuerde que las personas de 85 años en adelante no necesitan agendar una cita.; solamente deben acercarse a cualquiera de los puntos de inmunización a partir de las 15h00. Además, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS, incorporó a Jubilados, pensionistas, personas con enfermedades catastróficas y afiliados de 65 años en adelante a la primera fase de vacunación. Puede consultar su cita aquí: https://vacunacion.iess.gob.ec/iess-gestion-formulario-jubilados-web/public/formulario.jsf