Casas de acogida en Quito son una opción gratuita y disponible 24/7 para mujeres y adolescentes víctimas de cualquier tipo de violencia, que necesitan protección temporal junto a sus hijos e hijas. En esta nota te explicamos cómo funcionan las casas de acogida del Municipio de Quito, quiénes pueden acceder, qué requisitos existen y cómo ingresar a través de la línea 1800 A TU LADO.
Casas de acogida en Quito del Municipio
En Quito, las mujeres y adolescentes víctimas de violencia de género cuentan con dos casas de acogida que dependen del Municipio y del Patronato Municipal San José. Estas casas ofrecen protección temporal y atención integral para acompañar la reconstrucción de la vida de las usuarias junto a sus hijas e hijos.
La necesidad de estos espacios es urgente: solo en 2025 se registraron más de 400 víctimas de femi(ni)cidio en Ecuador, con decenas de casos en Pichincha, lo que evidencia el alto riesgo que enfrentan mujeres y niñas en el entorno familiar y comunitario.
¿Qué ofrece la Casa de la Mujer?
La Casa de la Mujer es una de las casas de acogida en Quito y brinda acogida temporal a mujeres adultas y sus hijos e hijas que viven violencia de género o intrafamiliar y se encuentran en situación de alto riesgo.
Servicios principales
- Atención psicológica para procesar el trauma, fortalecer la autoestima y apoyar la toma de decisiones.
- Trabajo social, que incluye diagnóstico de la situación familiar, acompañamiento en el acceso a servicios y reconstrucción del proyecto de vida.
- Asesoría jurídica para denuncias, medidas de protección, procesos judiciales y orientación sobre derechos.
- Apoyo educativo para mujeres, niñas y niños, buscando mantener la continuidad escolar.
- Capacitaciones y actividades para impulsar la autonomía e independencia económica.
- Seguimiento posterior al egreso de la casa de acogida, para sostener la ruta de protección y evitar la revictimización.
Requisitos de ingreso
- Medida administrativa o judicial, cuando exista.
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- Referencia o contra referencia institucional desde organismos públicos o privados.
- Valoración psicológica y social realizada por el equipo de la Unidad Patronato Municipal San José (UPMSJ).
- En algunos casos se puede solicitar información complementaria, según el estado y la situación de la posible usuaria.
La atención es de lunes a domingo, 24 horas.
¿Qué ofrece la Casa de la Adolescente?
La Casa de la Adolescente forma parte de las casas de acogida en Quito y es un espacio de protección para adolescentes mujeres de 12 a 17 años, muchas de ellas con hijos e hijas, que han atravesado situaciones de violencia basada en género.
Servicios principales
- Atención psicológica especializada en trauma, adolescencia y violencia sexual.
- Trabajo social y acompañamiento para inserción o reinserción en el sistema educativo.
- Acompañamiento jurídico y acceso a la ley, en coordinación con las autoridades competentes.
- Actividades para fortalecer habilidades para la vida, liderazgo y resiliencia.
- Procesos de empoderamiento para que las adolescentes desarrollen herramientas de protección y autonomía.
Requisitos de ingreso
- Medida administrativa o judicial emitida por autoridad competente que determine el acogimiento.
- Traslado al servicio especializado mediante coordinación institucional.
¿Por qué las direcciones son confidenciales?
Por razones de seguridad, el Patronato Municipal San José mantiene en reserva las ubicaciones exactas de sus casas de acogida, incluidos otros espacios temporales y Casas Metro. Esta confidencialidad busca proteger a mujeres, niñas, adolescentes y jóvenes de eventuales agresores que pudieran intentar ubicarlas.
¿Cómo ingresar a las casas de acogida del Municipio de Quito?
El ingreso se gestiona principalmente a través de la línea gratuita:
1800 ATU LADO (1800 288 523)
Al llamar, las personas reciben:
- Orientación y contención emocional.
- Asesoría sobre los pasos a seguir, medidas de protección y opciones de ayuda.
- Evaluación inicial del caso y, si corresponde, activación del proceso de admisión a una casa de acogida.
Esta línea está disponible para:
- Mujeres y adolescentes que necesiten protección directa.
- Personas cercanas (familia, amigos, vecinos, docentes, etc.) que conozcan un caso de violencia y requieran orientación sobre cómo actuar, incluso si la víctima aún no se atreve a llamar.
Otras vías de ingreso
- Medidas administrativas o judiciales que determinan el acogimiento.
- Referencias y contra referencias institucionales desde otras entidades públicas o privadas.
- Contacto voluntario de la posible usuaria, presencial o telefónico, seguido de valoración psicológica y social.
Si la casa de acogida no tiene cupo disponible, el Patronato deriva el caso a otras instituciones con servicios similares para evitar dejar a la víctima sin protección.
Napo: Casa de Acogida Kawsarina Wasi
Aunque no pertenece al Municipio de Quito, es relevante mencionar la Casa de Acogida Kawsarina Wasi en Napo como parte de la red de protección del país. Este proyecto ofrece protección y atención integral a mujeres, niñas, niños y adolescentes en situación de violencia intrafamiliar y doméstica, principalmente de Napo pero también de otras provincias.
Objetivos principales
- Romper el ciclo de violencia que motivó el ingreso.
- Atender integralmente a niñas, niños y adolescentes para superar la situación conflictiva.
- Impulsar procesos de formación personal y laboral para fortalecer la autonomía económica de las mujeres.
Servicios
- Protección y acogida temporal en espacio seguro y confidencial.
- Atención psicológica y acompañamiento legal.
- Trabajo social y vinculación con programas de reinserción.
El proyecto se desarrolla bajo estricta política de confidencialidad de la ubicación y funciona todo el año, alineado con los modelos de gestión de casas de acogida del país.
En Tu Voz Media encontrarás información actualizada sobre casas de acogida, líneas de ayuda y programas sociales en Ecuador; comparte esta nota para que más mujeres y adolescentes conozcan cómo pedir ayuda y proteger su vida.