El Registro Civil de Ecuador mantendrá la atención sin turno para cédulas y pasaportes hasta el 31 de diciembre de 2026, según la información difundida este 1 de julio de 2026. La medida aplica en todas las agencias del país y permite que los ciudadanos acudan directamente a realizar la emisión o renovación de estos documentos.
La entidad recordó que la atención sin agendamiento reemplazó al sistema de turnos, que funcionaba desde 2021. Según el Registro Civil, el cambio busca facilitar el acceso a los servicios y reducir la intermediación de tramitadores que ofrecían citas falsas.
Entre enero y junio de 2026, la institución informó que emitió 1.297.018 cédulas y 217.201 pasaportes. La cifra refleja la alta demanda de estos trámites y la capacidad operativa de la entidad para responder a los usuarios.
Además, el Registro Civil mantiene la atención de lunes a sábado en varias agencias del país. Esta jornada ampliada busca beneficiar a quienes no pueden acudir entre semana por motivos laborales o personales.
¿Qué cambia para los usuarios?
Ahora los ciudadanos pueden acudir directamente a las agencias del Registro Civil sin pedir turno previo para tramitar la cédula o el pasaporte. La atención se mantendrá así hasta el 31 de diciembre de 2026, salvo que la entidad anuncie una nueva disposición.
¿Por qué se eliminó el turno?
El Registro Civil explicó que la decisión busca simplificar el acceso a los documentos y combatir la venta irregular de citas. La institución sostiene que el nuevo esquema permite una atención más directa y ordenada.
Atención los sábados
La jornada sabatina sigue activa en 14 agencias del país, con atención de 08:00 a 17:00. En esos puntos se pueden realizar varios trámites, entre ellos cedulación, pasaportes, certificados, matrimonios, inscripciones de nacimientos y defunciones.
La decisión del Registro Civil facilita el acceso a documentos clave para miles de ciudadanos en Ecuador y mantiene vigente una modalidad más rápida y directa para trámites esenciales.