El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 presentó el 16 de marzo de 2026 la aplicación móvil gratuita Botón Violeta, una herramienta tecnológica que permite reportar emergencias relacionadas con la violencia contra las mujeres. Está dirigida a mujeres que cuentan con una boleta de auxilio o una medida de protección vigente y necesitan solicitar ayuda ante una nueva situación de riesgo.
La aplicación busca fortalecer los mecanismos de generación de alertas y facilitar la respuesta de las instituciones de emergencia. Su funcionamiento permite enviar una notificación desde el teléfono de la usuaria para que el ECU 911 coordine la atención correspondiente.
¿Cómo funciona el Botón Violeta?
La aplicación está disponible de forma gratuita en las tiendas virtuales App Store y Play Store. Para registrarse, la usuaria debe ingresar sus datos personales, un contacto de emergencia y la información del agresor. También debe adjuntar la boleta de auxilio o medida de alejamiento vigente.
El proceso de registro permite habilitar la geolocalización de la alertante, con el propósito de facilitar su ubicación en caso de emergencia y coordinar la respuesta de las instituciones competentes.
Cuando una mujer se encuentra en una situación de riesgo, debe mantener presionado el botón durante tres segundos. De inmediato, se genera una alerta en la sala operativa del ECU 911, desde donde se coordina la atención de manera discreta con la Policía Nacional.
Emergencias por violencia intrafamiliar en Ecuador
La implementación de esta herramienta se da en un contexto de atención a las emergencias relacionadas con la violencia intrafamiliar. Según el ECU 911, entre 2025 y lo que iba de 2026, la institución coordinó la atención de 85.130 emergencias de este tipo, que incluyen casos de violencia física, psicológica, sexual y otras formas de agresión contra las mujeres.
En su rendición de cuentas correspondiente a 2025, la institución también informó que registró 73.721 emergencias por violencia intrafamiliar durante ese año. Además, señaló que el desarrollo de la aplicación Botón Violeta formó parte de sus acciones de innovación tecnológica para fortalecer la atención de estas alertas.
Una herramienta para solicitar ayuda
Con el Botón Violeta, el ECU 911 busca ofrecer un mecanismo de alerta para mujeres que cuentan con medidas de protección y enfrentan nuevas situaciones de violencia. La herramienta se integra al sistema nacional de atención de emergencias, que coordina la respuesta con las instituciones correspondientes.
El ECU 911 hace un llamado a la ciudadanía para reportar oportunamente los hechos de violencia y utilizar los canales oficiales de emergencia.
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