Entre largas filas, inconformidad, reclamos y quejas por parte de los usuarios, inició la fase de cobro de pasajes en el sistema de transporte Metro de Quito. Cientos de personas acudieron, este martes 02 de mayo, a las diferentes estaciones y se encontraron con largas filas para poder adquirir su boleto y acceder al medio de transporte.
En la estación Quitumbe, al sur de Quito, se observó una hilera interminable de usuarios en el acceso principal. La molestia de muchos fue por el lento cobro de la tarifa y por las fallas que se dieron en la generación de boletas. Desde la empresa Metro de Quito se indicó que este problema fue ocasionado por la insuficiencia de personal en taquilla para realizar el cobro.
Varias personas publicaron a través de redes sociales su inconformidad, dado que muchos se atrasaron a sus trabajos. En declaraciones para Diario Metro, un usuario señaló: “El día de hoy muy mal, en la estación del Recreo no valían las cajas de generadores QR. Un solo cajero para 200 personas. Se demoraron muchísimo y perdimos al menos dos rutas. Mucho trámite”.
Ante esto alcalde de Quito, Santiago Guarderas, mencionó a través de su cuenta de Twitter que, “hay inconvenientes que se irán puliendo, para ofrecer en poco tiempo, un servicio impecable a los quiteños”. Además, precisó que el día de hoy mismo se va a corregir los inconvenientes que se presentaron, y se están analizando una serie de alternativas para que podamos prestar una mejor atención.
Se recuerda a la ciudadanía que las 10 estaciones habilitadas son: El Labrador, Iñaquito, Carolina, Ejido, San Francisco, Magdalena, Recreo, Solanda, Morán Valverde y Quitumbe, en la mañana desde las 07:00 a las 10:00 y, en la tarde, desde las 16:40 a las 19:30.
La tarifa del Metro de Quito ha sido establecida, mediante la Ordenanza Metropolitana 017-2020, en USD 0,45 para el viaje sencillo. La tarifa reducida para estudiantes hasta bachillerato y adultos mayores será de USD 0,22 y la tarifa preferencial para personas con discapacidad se estableció en USD 0,10.
