El Registro Civil de Ecuador ha implementado un nuevo sistema para la obtención del pasaporte, diseñado para agilizar el proceso y evitar largas filas. Este servicio permite a los usuarios realizar la mayoría de los pasos de manera virtual, desde el pago hasta la asignación de un turno, garantizando mayor comodidad y rapidez en la gestión del documento.
El proceso comienza con el acceso al portal web del Registro Civil, donde los usuarios deben buscar la opción de «Emisión de pasaportes» y realizar el pago correspondiente, cuyo valor es de $90. Luego, es necesario agendar una cita eligiendo la fecha, hora y agencia del Registro Civil que más les convenga. Una vez confirmada la cita, el sistema envía un código de validación al correo electrónico registrado.
El día de la cita, los ciudadanos deben asistir puntualmente a la agencia seleccionada, llevando su cédula de identidad vigente, requisito obligatorio para completar el trámite. En las instalaciones, el personal del Registro Civil guiará a los usuarios en los pasos finales, incluyendo la captura de datos biométricos y la entrega del pasaporte.
Este nuevo sistema representa un avance significativo en la gestión de documentos de identificación en Ecuador. Al permitir que los ciudadanos planifiquen su tiempo y reduzcan el tiempo de espera, se promueve una experiencia más eficiente y accesible, alineada con los estándares de modernización administrativa.