La Empresa Metro de Quito elaboró un manual para el usuario, para establecer las reglas que los pasajeros deben cumplir en los trenes y estaciones y también permitirá sancionar a quienes hagan mal uso de este sistema de transporte. El Metro de Quito empezó sus operaciones comerciales el pasado 01 de diciembre y los quiteños y quiteñas pueden usar este sistema de transporte.
Mónica Páez, gerenta de Responsabilidad Social y Ambiental del Metro de Quito contó a Tu Voz TV que, existen varias actividades que no se pueden realizar dentro de las instalaciones del Metro de Quito, por lo que la entidad las ha clasificado en infracciones leves, graves y muy graves.
La gerente indicó que este manual permitirá brindar información de manera amigable al usuario y conozca las normas para usar este sistema de movilidad. Igualmente, en la última semana se observó largas filas en las estaciones del Metro, debido a que varios usuarios todavía están creando su cuenta Ciudad. Algunos ejemplos de infracciones leves son:
- Irrespetar las filas en los puntos de adquisición, pago, validación y acceso al Metro de Quito.
- Bloquear el acceso a los mecanismos de ingreso o salida para usuarios de tipo prioritario.
- Sentarse en los pisos, en las gradas o escaleras.
- Botar basura.
- Consumir alimentos, bebidas dentro de las estaciones, espacios y vehículos del Metro de Quito.
- Reproducir artefactos sonoros sin audífonos en cualquiera de los espacios y vehículos del Metro de Quito.
- Apoyarse en las puertas de los trenes.
La gerenta de Responsabilidad Social y Ambiental del Metro de Quito indicó que también existen faltas graves que los usuarios tiene que evitar cometerlas, puesto que, todas las infracciones serán sancionadas. A continuación, te mencionamos algunas de las faltas graves:
- No se puede fumar.
- Correr o desplazarse por los espacios y los vehículos del Metro de Quito.
- Prácticas de mendicidad en cualquier espacio o vehículo del Metro de Quito.
- Repartir propaganda política, religiosa, militar o bélica dentro de cualquier espacio o vehículo del Metro de Quito.
- Vender u ofertar cualquier tipo de productos, bienes y servicios, dentro de cualquier espacio o vehículo del Metro de Quito.
- Ingresar o salir de los trenes al activarse las señales (voz, sonido, luz) de cierre de puertas.
Mientras que un ejemplo de una infracción grave sería:
- Ingresar con artefactos o armas, tales como: De fuego; Cortopunzantes; Automáticas; De carga; y cualquier artefacto que represente un peligro para sí o los demás usuarios.
- Acceder con elementos inflamables, tales como: Cualquier tipo de spray; Latas con líquidos a base de alcohol.
- Consumir y/o expender cualquier tipo de sustancia sujeta a fiscalización, según lo estipulado en la Ley de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas.
- Ingresar a las cabinas de operación de los trenes.
- Transitar por la zona de rieles.
- Activar indebidamente los dispositivos de emergencia en las estaciones y vehículos del Metro de Quito.
La gerente señaló que todavía no existen montos económicos específicos para cada sanción, esto debido a que el documento todavía no ha sido aprobado por el Concejo Metropolitano de Quito. Sin embargo, indicó que la Agencia Metropolitana de Control (AMC), será la encargada de sancionar a los infractores.
