El Metro de Quito permite viajar con mascotas bajo condiciones específicas: perros, gatos y otros animales pequeños o medianos (hasta 10 kg), en contenedores rígidos, y solo en horarios “valle”. Los perros guía y animales de servicio pueden viajar libremente si tienen la documentación oficial que acredita su condición.
¿Qué animales se consideran mascotas?
El Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, y el Metro de Quito han definido claramente qué tipos de animales pueden ser considerados mascotas en el sistema de transporte:
- Perros
- Gatos
- Conejos
- Hámsteres
- Aves no silvestres
- Peces ornamentales
Todos estos animales deben cumplir con las mismas reglas de transporte, peso y contenedor.
Horarios permitidos para viajar con mascotas
El acceso de animales de compañía al Metro de Quito está permitido en horarios específicos, fuera de los picos de mayor afluencia:
- Entre semana (lunes a viernes):
De 10:00 a 16:00 y de 20:00 hasta el cierre del servicio. - Sábados, domingos y feriados:
No hay restricción horaria; puedes viajar con tu mascota en cualquier horario del día.
Estos horarios coinciden con los llamados “horas valle”, fuera de los momentos de mayor afluencia de usuarios.
Requisitos obligatorios para viajar con mascotas
Para que tu mascota pueda viajar en el Metro de Quito, debes cumplir con todos los siguientes requisitos:
1. Peso y tipo de mascota
- Solo se permiten animales de compañía de hasta 10 kg de peso.
- Solo animales pequeños o medianos; las mascotas grandes no están permitidas.
2. Contenedor adecuado
- La mascota debe viajar siempre dentro de un receptáculo adecuado:
- Contenedor rígido tipo kennel, o
- Mochila transportadora diseñada específicamente para perros o gatos.
- La mascota no puede ocupar un asiento ni salir del contenedor durante todo el trayecto.
3. Comportamiento y salud
- El usuario debe garantizar el buen comportamiento de la mascota.
- No se permite el ingreso de animales: enfermos, en celo, agresivos o que puedan causar molestias a otros usuarios.
4. Responsabilidad del acompañante
- El dueño o acompañante debe cuidar a su mascota durante todo el trayecto.
- No se permite alimentar a la mascota dentro del Metro.
- Se debe llevar los insumos de higiene necesarios para asegurar la limpieza del transporte y la infraestructura.
Perros guía y animales de servicio
Las personas con discapacidad o necesidades de salud que requieren un perro guía o un animal de servicio tienen derechos especiales, pero también deben cumplir ciertos requisitos:
Documentación obligatoria
- El perro guía debe llevar siempre:
- Su arnés de identificación,
- El carnet o documento que acredita su función oficial.
- Deben tener a la mano la correcta identificación individual del animal.
- Es necesario presentar el certificado de vacunación y desparasitación actualizado.
Derechos de acceso
- Los perros guía y animales de servicio pueden utilizar el Metro de Quito libremente, sin restricción horaria.
- Pueden acceder a todas las estaciones y trenes, siempre que porten los elementos de identificación oficiales.
Sanciones por incumplimiento de las normas
El Metro de Quito y la autoridad metropolitana han establecido sanciones claras para los usuarios que no cumplan con las normas de transporte de mascotas:
Sanción leve: USD 120
Se aplica una sanción leve equivalente a 120 dólares en casos como:
- Mascota fuera del contenedor en horario prohibido.
- Animal agresivo o que cause molestias.
- Incumplimiento de las normas de transporte (peso, contenedor, comportamiento).
Infracción grave: un salario básico (USD 482)
Permitir que la mascota deambule sin supervisión en la vía pública se considera una infracción grave, sancionada con un salario básico aproximado de 482 dólares.
¿Dónde consultar más información?
Para conocer toda la normativa oficial, actualizaciones y detalles adicionales sobre el transporte de mascotas en el Metro de Quito, visita:
- La página oficial del Metro de Quito: metrodequito.gob.ec
- Portales de información oficial de la Alcaldía de Quito y medios digitales locales como Tu Voz Media en www.tuvoz.tv

