15 cursos gratuitos para personas del sector turístico ya están disponibles durante el primer semestre de 2026, con una nueva oferta de capacitaciones virtuales orientadas a fortalecer la calidad del servicio y la competitividad del turismo en el país. Esta iniciativa está dirigida a prestadores de servicios turísticos que buscan actualizar sus conocimientos y mejorar su atención al cliente.
La oferta académica incluye 15 cursos en modalidad virtual, cada uno con una duración de 40 horas. Las capacitaciones se dictarán hasta el 30 de junio de 2026 y, una vez aprobadas, los participantes podrán descargar un certificado digital. Las inscripciones ya están habilitadas y estarán abiertas hasta el 23 de junio de 2026. Para acceder, es necesario crear una cuenta y matricularse en uno o varios cursos a través de la plataforma Moodle, disponible en capacitacion.produccion.gob.ec.
Los contenidos están organizados en seis áreas clave. En idiomas se ofrecen cursos de inglés técnico turístico y chino, enfocados en mejorar la atención a visitantes extranjeros. En talento humano se abordan temas como administración de personal, coaching, inteligencia emocional y conocimientos básicos para prevenir y erradicar la violencia contra las mujeres.
Además, el eje de emprendimiento incluye gestión de negocios turísticos, finanzas para emprendedores y buenas prácticas de manufactura. En marketing y comunicación se dictan cursos de neuromarketing aplicado a la atención al cliente, storytelling, creación de contenidos audiovisuales para redes sociales y comercio electrónico. La oferta se completa con módulos de información turística, diseño de experiencias y gastronomía, enfocados en la innovación de productos y la presentación de platos, brindando herramientas prácticas para impulsar el crecimiento del sector.